Часто задаваемые вопросы


Сколько будет стоить программа для моих задач?

Оплата осуществляется за "пакеты" программного обеспечения, в которые входят базовые настройки и внедрение программы, описание здесь. Дополнительно нужно оплачивать стоимость парсеров описаний и парсеров цен конкурентов, если такие будут нужны. Цены конкурентов с торговых площадок Яндекс.Маркет (если вы продаете на ЯМ), Onliner.by, Shop.by, 1k.by, Hotline.ua, Migom.by уже включена в стоимость пакетов, оплачивать нужно только парсеры каких-то конкретных сайтов.

Какой пакет подойдет?

Если вам нужно наполнять интернет-магазин описаниями товаров с Onliner и/или Яндекс.Маркет - вам подойдет пакет "Обработка прайсов + Наполнение сайтов" или Аренда программы

Если вам нужны описания с каких-то конкретных сайтов, вам подойдет пакет "Обработка прайсов" + настройка парсера/-ов описаний/характеристик с указанных сайтов

Если вам нужно только обновлять цены и наличие на сайте и торговых площадках (прайс-агрегаторах) - вам достаточно пакета "Обработка прайсов" или "Старт", если сможете разобраться и настроить в программе все сами

Какое количество прайсов можно обрабатывать?

Можно обрабатывать любое количество прайсов, никаких ограничений нет. Вы можете загружать прайсы в любое время любое количество раз.

Нужно ли редактировать прайсы в Excel перед загрузкой?

Нет, никаких действий с прайсами делать вручную не нужно, всё что нужно программа сделает автоматически. Программа понимает форматы CSV, XML, Excel, HTML, TXT, в любой валюте или нескольких валютах, с любым количеством листов и любого вида. Прайсы загружаются в том виде, как вам их присылает поставщик.

Можно ли учитывать остатки на собственном складе?

Да, ваши остатки - это такой же прайс как и все другие, ему можно сделать приоритет и при наличии в нем товара программа будет выбирать его, даже если цена в нем дороже. Таким способом можно учитывать остатки на любом количестве складов.

Как программа поймет, что у разных поставщиков есть один и тот же товар, если артикулы и названия отличаются?

В программе реализовано несколько алгоритмов автоматического, полуавтоматического и ручного сопоставления (матчинга) товаров. Программа может найти одинаковые товары по неточному совпадению, либо вы можете вручную сопоставить такие товары, если названия их полностью отличаются.

Умеет ли программа сама забирать прайсы из почты?

Да, программа может автоматически по расписанию забирать прайсы из почты, по ссылкам с сайтов (в том числе запароленных), по FTP, по API (из B2B), из GoogleDocs (в том числе с закрытым доступом), Мой склад и других источников.

Есть ли интеграция с 1С?

Интеграция с 1с осуществляется посредством обмена информацией в одну и другую сторону файлами Excel или CSV. Т.е. из программы можно выгрузить нужную для 1с информацию в Excel и загрузить в 1с, так же и в обратную сторону. Если ваша 1с использует базу данных MS SQL или Postgre, то обмен осуществляется напрямую через БД. Больше информации об интеграции с 1с и Битрикс можно найти здесь .

Можно ли использовать разные валюты для работы?

Да, в программе можно добавить любое количество валют, установить им курсы вручную или задать формулу в зависимости от курса нацбанка. Курсы валют можно установить как общие для всей программы, так и отдельные для каждого прайса поставщика. В программе цены можно видеть в одной валюте, а выгружать обновления для сайта и торговых площадках в любой другой, нужной валюте, программа сама сконвертирует цены.

С какими CMS (движками) работает программа?

Цены и наличие программа может обновлять на любом сайте с любым движком, в том числе собственной разработки. Для обновления цен и наличия на сайте не нужно никаких доработок и никаких модулей, обновление происходит полностью автоматически со скоростью 3-10 000 товаров в секунду.

Добавлять новый товар с фото, описаниями и характеристиками полностью автоматически программа может в Bitrix, Opencart, Prestashop, Shop.by (winshop), Deal.by (Prom.ua) - вам не нужно будет осуществлять каких-то доработок на сайте. Во все другие движки (CS-Cart, Webasyst/Shop-script, ImageCMS, Simpa, OKCms и др.) возможна выгрузка информации через файл CSV или Excel и загрузка через модуль импорта этого движка.

Какое количество товаров программа может обрабатывать?

В основном прайсе (товар который вы продаете) - до 100 000 товаров. В прайсах поставщиков - до 1 млн. товаров.

По каким правилам программа расценивает товар?

Вы можете задать любое количество правил, как на каждый отдельный прайс, так и сразу на несколько прайсов поставщиков, на группы товаров или бренды. Программа умеет учитывать Рекомендованные цены поставщиков, цены конкурентов, наличие товара и любые другие факторы. Собственные правила наценки в программе можно установить как на единичные товары, так и на любую группу товаров выбранную какими-то фильтрами. Можно установить приоритеты правил в зависимости от поставщика товара, наличия товара на складе собственном или поставщика, наличия конкурентов, наличия МРЦ. Есть возможность учитывать рекомендованные цены из других прайсов, совмещать прайсы с оптовыми, розничными ценами и остатками.

Может ли работать в программе одновременно несколько человек?

Да, для этого нужно либо чтобы была локальная сеть, в которой работают пользователи, либо установить программу на сервер и тогда с нею можно будет работать одновременно из любого места, где есть интернет.

Программа сделана только для Беларуси?

Нет, программа универсальная и подойдет практически любому магазину из любой страны. На данный момент с программой работает более 40 магазинов из России, Украины, Казахстана.

Осуществляется ли доработка программы под наши нужды?

Программа ежедневно дорабатывается по запросам пользователей. Все доработки осуществляются бесплатно.

Кто мне поможет разобраться с программой?

В стоимость программы включена техническая поддержка в течение 1 года с момента покупки (за исключением пакета "Старт", где поддержка осуществляется в течение 3-х месяцев). В этот период произодится внедрение и обучение работе с программой, а так же доступен чат и емэйл техподдержки. В рабочее время техническая поддержка реагирует на ваше обращение в течение 30 минут, 85% пользователей обслуживаются сразу в момент обращения.

 

250+

интернет-магазинов выбрали программное обеспечение QuadCRM для работы с прайсами!

Пн-Пт 09:00 - 19:00 (МСК)
Сб 11:00 - 16:00 (МСК)
   
Чат support.quadcrm
Email support@quadcrm.ru
   
Форум quadcrm.ru/forum
Wiki quadcrm.ru/wiki
Видео youtube/quadcrm
top
Каталог TUT.BY