Демо-версия
Демо-версия программы с настроенными прайсами и примерами использования

Отзывы о программе обработки, анализа и сравнения прайс-листов


Отзыв от ИП Леденёва С.А., интернет-магазины EXZ.by

Интерфейс программы, обучение

Интерфейс программы достаточно удобный, понятный. Вначале было тяжело понять сущность работы программы (ее алгоритм ) , но не могу сказать , что обучение заняло много времени.

Операции, которые автоматизирует программа

Операций , которые автоматизируются при помощи программы всех и не перечислишь. Возможностей тоже много. Радует, что обновление ассортимента теперь занимает не более 1 часа (ранее работа по актуализации ассортимента проводилась постоянно)

Полученный эффект после внедрения программы

Эффект программы – колоссальное количество освободившегося времени. Минимальное время для обработки заявок клиентов, увеличенная «пропускная способность» менеджера, что повышает количество заказов.

Техподдержка

Проблем с техподдержкой не возникало. Все возникающие вопросы осветлялись быстро и в полном объеме.

Недостатки и чего не хватает в программе

Мне бы хотелось , чтобы в программе полноценно была бы реализована работа с заказами-продажами. Учет продаж, учет клиентов. Возможность организации колл-центра. Но это уже совсем другая ценовая категория программы.

 

Отзыв от Кашак Виктора Викторовича, системного аналитика, интернет-магазины BiGi и Inova.

Интерфейс программы, обучение

Пользуемся программой уже более года, за это время интерфейс менялся только к лучшему, добавлялись новые фичи (за окно быстрого поиска – отдельное спасибо), в общем, проект постоянно развивается. Насчет обучения – даже если что-то остается непонятным в инструкции – в техподдержке оперативно помогают. Несколько раз специалист сам приезжал к нам в офис для обучения и решения вопросов, которые нельзя решить удаленно.

Операции, которые автоматизирует программа

На данный момент работаем с площадкой «Онлайнер», в будущем планируем подключить «Шоп» и «Яндекс», которые так же поддерживает программа. Формирование прайса поставлено на поток – вгрузка поставщиков, формирование цен, фиксированные поля, автозаполнение и выгрузка на торговые площадки – и в последней версии появилась возможность все это сделать с помощью «одной кнопки».

Полученный эффект после внедрения программы

Самое главное – оборот поднялся более чем в два раза за счет всегда актуальных цен и наличия товаров, появилась возможность подключить дополнительных поставщиков, на которых раньше не хватало времени и человеческих ресурсов.

Техподдержка

Как уже писал выше – техподдержка радует оперативностью и отзывчивостью. Все наши пожелания (даже те, которые нужны были только нам) были добавлены в программу в течение от одного дня до двух недель, в зависимости от сложности запроса.

Недостатки и чего не хватает в программе

Пока все устраивает, если что-то понадобится – надеюсь, что техподдержка не подведет.

 

Анонимный отзыв от владельца интернет-магазина компьютерной техники и комплектующих

Интерфейс программы, обучение

Сложно на первый взгляд/час/день. Просто ОЧЕНЬ много кнопок, меню, разделов и поначалу тупо разбегаются глаза. Спустя 3-5 дней ПЛОТНОЙ работы с софтом понимаешь, что все это нужно. Спустя 5-7 дней понимаешь принцип работы. Дальше все просто, пара кликов – прайс готов. Много времени потратили на настройку наценки. Но больше из-за того, что долго искали золотую середину между «зарабатываем» и «пролазим по ценам». По-хорошему надо потратить 10+ дней для того, чтобы все понять. За день программа не заработает))

Операции, которые автоматизирует программа

Поддержка актуальности наличия исходя из наличия поставщиков, актуальность цены, установка описания для площадки с кучей параметров для разных категорий, возможность регулирования наценки с кучей параметров….

18 тысяч позиций под контролем постоянно. В наличии в среднем 3,5-4 тысячи. Держать такое количество наименований в постоянном (2-3 раза в день обновление) соответствии действительности нереально, обрабатывая прайсы «руками». 700-1000 позиций еще можно контролить, но не более, в лучшем случае с обновлением 2 раза в неделю.

Полученный эффект после внедрения программы

В первую очередь это тупо быстро , во-вторых удобно. В 2 клика найти интресующий покупателя товар, подтвердить наличие, сверить описание – проще некуда. По экономии – минус человек (студент), занимавшийся обновлениями прайса, сейчас поддерживает актуальность любой из менеджеров (раз утром, раз в обед, полчаса на все про все). Наибольший эффект от внедрения – возможность сильно расширить ассортимент, не тратя на это допвремени.

Окупается ли программа?  О, да!

Техподдержка

Блин, даже не знаю чо написать. Тут все круто. Решаются ВСЕ проблемы. Плюс всякие маленькие фишки для более удобной работы добавляются в функционал в кратчайшие сроки. Неадекватные J просьбы не игнорируются, а грамотно объясняются почему именно так сделать нельзя, или так делать не надо.

Недостатки и чего не хватает в программе

Мммм, наверное, только полноценной многопользовательской работы не хватает. Но это и не самое важное. То, как реализвано сейчас, работает вполне корректно.

 

Отзыв от Гуркова Ильи Викторовича, Зам. Директора ООО «ТексоСтройСервис» - магазин Zeta.by

Интерфейс программы, обучение

В целом интерфейс приятный. В несколько раз приятнее чем 1с. До знакомства с quard мы работали с 2-мя программами по автоматизации работы с прайсами. Первая была на базе 1с. Вторая так и не заработала. Подобного рода программы как правило не поднять без должного обучения. В данном случае 1 встречи с живым показом программы в действии вполне достаточно. Все последующие вопросы можно найти в руководстве пользователя.

Операции, которые автоматизирует программа

Вручную не реально вести более 1000 товаров. Даже 1000 уже проблема если есть много прайсов поставщиков. Программа сильно упрощает процесс выбора поставщика т.к. подсказывает у кого цены лучше. Программа упрощает мониторинг цен конкурентов. С ней проще понять какие позиции стоят выше рынка и не конкурентны. Также различные возможности экспорта прайсов из программы дают возможность гибко работать с различными торговыми площадками.

Полученный эффект после внедрения программы

После внедрения мы смогли вести больший ассортимент товаров. Что повлияло на рост заказов в нашем интернет магазине. По сути мы не ограничены сейчас человеческим фактором в вопросе расширения ассортимента. И это очень радует. Программа позволила догнать в объемах многие старые интернет магазины которые считаются лидерами рынка.

Техподдержка

Тех поддержка есть ☺ ! Вопросы решаются очень оперативно. Всевозможные глюки решаются очень быстро. Отвечают даже на самые глупые вопросы. Решают проблему кривых рук максимально быстро. Новые фишки по запросу нуждающихся тоже делаются в течение 1-2ух дней. Самое главное что всегда можно получить ответ и на выходных. Что очень упрощает вопрос работы с программой.

Недостатки и чего не хватает в программе

Все чего не хватало очень быстро появлялось благодаря оперативности разработчиков. Даже работа с базой данных, которая постоянно растет благодаря нашему расширению постоянно ускоряется. Хотелось бы иметь возможность работать через интернет с этой программой без установки ее на компьютер. Что бы не быть привязанным к месту серверу и все такое. Пожалуй это единственное чего не хватает.

 

Отзыв от Заяц Снежанны, аналитика в Nahodka.shop.by

Интерфейс программы, обучение

Интерфейс программы интуитивно понятный, лаконичный. Присутствуют всплывающие подсказки к кнопкам, что во многом облегчает работу пользователя. В целом программа продумана хорошо, следующее действие вытекает из предыдущего, поэтому этап знакомства и освоения программы не занимает много времени. Хотя наличие более подробного руководства пользователя освободило бы разработчика от переписки по многим вопросам ☺

Операции, которые автоматизирует программа

Программа даёт возможность автоматизировать и оптимизировать работу с большим количеством прайс-листов, выводя работу фирмы на новый, более качественный, уровень. Количество информации, которое мог обработать один менеджер вручную, не идёт ни в какое сравнение с тем объёмом информации, который обрабатывает программа.
При размещении на нескольких торговых площадках у фирмы появляется возможность выбора (в зависимости от политики фирмы): либо формировать свою цену для каждой торговой площадки, либо синхронизировать цены на всех.
Добавление нового товара больше не является медленной и нудной работой.

Полученный эффект после внедрения программы

Эффект от внедрения программы – потрясающий! Экономия рабочего времени – колоссальная! Один человек справляется там, где раньше не справлялись три! В первый месяц после запуска программы продажи выросли на 40%. В каждый последующий также наблюдается темп роста прибыли. Средства, потраченные на приобретение программы, окупаются в приемлемый срок для любой организации.

Техподдержка

Такую техподдержку хотелось бы порекомендовать некоторым торговым площадкам ☺

Недостатки и чего не хватает в программе

Так сразу не скажешь, нужно подумать.

 

Анонимный отзыв от владельца интернет-магазина бытовой техники

Интерфейс программы, обучение

Интерфейс изначально был не понятен, из за того что я не умею читать) но после того как Руслан пару раз доходчиво объяснил, все оказалось просто и на своих местах

Операции, которые автоматизирует программа

Программа автоматизирует обновление (  точное наличие и выбор правильного поставщика что руками и другими средствами сделать нереально). Расставляет правильные цены согласно конкурентам и поставщикам. в паре с агентом можно автоматизировать заполнение новыми товарами магазина, сэкономив при этом нормальные средства на контент менеджерах и обновленцах. Благодаря quadcrm этим занимается один человек.

Полученный эффект после внедрения программы

С внедрение программы существенно сократилось рабочее время, всегда есть точное наличие что исключает пустые звонки, благодаря этому увеличиваются заказы в разы. Да программа окупается максимум за две недели использования.

Техподдержка

Тех поддержка огонь) все решается быстро и доступно объясняется, лучше поддержки я еще не встречал

Недостатки и чего не хватает в программе

Нормальную систему управления заказами  и минимальную бухгалтерию с анализом и отчетами, чтоб использовать одну программу для всего

 

Отзыв от Шарейко Ивана, интернет-магазин alvirado.by

Интерфейс программы, обучение

Интерфейс понятный, разобраться получилось без проблем. Разбирался сразу по ходу дела, то есть и работал с прогой с первого дня, и разбирался в процессе – совместить ничего не мешало. По всем вопросам техподдержка активно помогала, что сэкономило много времени.

Операции, которые автоматизирует программа

Для менеджера: моментальный поиск товара в одном месте (теперь не надо открывать кучу прайсов), сразу можно увидеть у какого поставщика есть данный товар, по какой цене на закупке, есть ли в наличии, когда товар был добавлен, описание товара, страна производитель и еще многое другое (надо всего лишь один раз настроить и все, ну и в процессе можно донастраивать без проблем).

Полученный эффект после внедрения программы

Программа окупилась почти сразу же. Без этого софта невозможно представить работу интернет-магазина/магазина. Экономия времени – несомненно, причем не полчаса, а экономятся целые дни и недели. Дело в том, что данный софт умеет не просто сопоставлять товары, чего, кстати, уже достаточно выше крыши. Данная программа умеет производить ценообразование, причем с разнообразнейшими настройками. А наличие выгрузки на разные площадки + возможность настроить как угодно под себя выгрузку, автоматизирует обновление цен на своем сайте и торговых интернет-площадках.

Техподдержка

Решаются все вопросы очень быстро, функционала становится еще больше (хотя уже всего достаточно для полноценной работы). Очень радует, что техподдержка всегда он-лайн.

Недостатки и чего не хватает в программе

Уже даже и не знаю. Все, что надо для полноценной работы, имеется.

 

250+

интернет-магазинов выбрали программное обеспечение QuadCRM для работы с прайсами!

Пн-Пт 09:00 - 19:00 (МСК)
Сб 11:00 - 16:00 (МСК)
   
Чат support.quadcrm
Email support@quadcrm.ru
   
Форум quadcrm.ru/forum
Wiki quadcrm.ru/wiki
Видео youtube/quadcrm
top
Каталог TUT.BY